Entrega

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega é geralmente de 4 a 6 dias (em casos individuais até 8 dias) após o recebimento do pagamento.

Com que frequência os pacotes são enviados?

As encomendas são enviadas todos os dias, exceto nos finais de semana

Em quanto tempo meu pedido será enviado após a confirmação do pagamento?

A remessa será enviada no próximo dia útil após a confirmação do pagamento. Se recebermos o pagamento do seu pedido na sexta-feira, o envio será despachado na segunda-feira.

Rastreando o envio

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento do seu envio.

O pacote é secreto?

O pacote é anônimo, não damos nenhuma indicação do que está no pacote, incluindo endereço do site ou outras informações.

Se houver um erro tipográfico no endereço?

Se o endereço estiver errado, podemos corrigi-lo online nos primeiros 2-3 dias após o envio. Sua remessa pode ser devolvida para nós devido a um endereço incorreto. Se o envio for devolvido devido ao seu erro, basta pagar o custo de re-entrega e reenviaremos o pedido.

Se um pacote for perdido em trânsito?

Se o seu envio for perdido por motivo de força maior, nós o enviaremos novamente às nossas custas e gratuitamente.