Entrega
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega suele ser de 4 a 6 días (en casos individuales hasta 8 días) después de recibir el pago.
¿Con qué frecuencia se envían los paquetes?
Los paquetes se envían todos los días, excepto los fines de semana.
¿Qué tan pronto se enviará mi pedido después de la confirmación de mi pago?
El envío se realizará el siguiente día hábil después de la confirmación del pago. Si recibimos el pago de su pedido el viernes, el envío se enviará el lunes.
Seguimiento del envío
Después de que se haya enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento de su envío.
¿El paquete es secreto?
El paquete es anónimo, no damos ninguna indicación de lo que hay en el paquete, incluida la dirección del sitio web u otra información.
¿Si hay un error tipográfico en la dirección?
Si la dirección es incorrecta, podemos corregirla en línea dentro de los primeros 2-3 días posteriores al envío. Su envío podría ser devuelto debido a una dirección incorrecta. Si el envío se devuelve debido a su error, todo lo que tiene que hacer es pagar el costo de reenvío y le reenviaremos el pedido.
¿Si un paquete se pierde en tránsito?
Si tu envío se pierde por causas de fuerza mayor, te lo enviaremos de nuevo a nuestro cargo y sin cargo.